O dobrych zasadach zarządzania

Znacie tego gościa? To posłuchajcie 🙂
Adam Savage, niegdyś jeden z prowadzących Mythbusters, opowiada o swoich doświadczeniach z pracy w Industrial Light & Magic.

Podstawowe zasady zarządzania są uniwersalne – czy to w filmie czy w przemyśle, jedno z kluczowych pytań dotyczy tego, jak zapewnić efektywność i jakość pracy. Istota sprawy jest zawsze taka sama – wsparcie, zapewnianie spokoju „w dół”. O tym są pierwsze 2.5 minuty. Następne 3 są o wartości tworzenia zespołów, które dobrze współdziałają, rozwiązują problemy i adaptują się do sytuacji.

No i co było takiego wyjątkowego w Industrial Light & Magic?

  • brak wyżywania się na podwładnych przez kierownictwo, tj. krzyczenia, przekazywania stresu i napięcia związanego np. ze zbliżającym się deadlinem,
  • proaktywna pomoc osobie, która się nie wyrabia,
  • czyli tzw. „umbrella management” co znaczy, że jako szef jesteś “parasolem” dla swoich podwładnych tak, żeby mogli w spokoju pracować i masz im zapewnić możliwość wyrobienia się na czas – dodawanie stresu nigdy w tym nie pomaga,
  • samodzielność poszczególnych osób w realizacji zadań i nie dodawanie roboty innym, także kierownikom, ale także
  • kultura korzystania z pomocy, jeżeli jest ona potrzebna, dzięki czemu
  • powstawały zespoły świetnie rozwiązujące problemy i adaptujące się do wyzwań i pojawiających się problemów oraz
  • potrafiące proponować rozwiązania, zamiast mnożyć problemy.

To wszystko niby proste, a jednak trzeba to świadomie wykształcić, żeby sprawnie działało.
Coś jak na obrazku poniżej…

Obrazek pokazujący kilka osób pracujących na komputerze pod dużym parasolem, trzymanym przez postać podpisaną 'Świetny szef'. Ponad parasolem pada ulewny deszcz z chmur podpisanych 'niejasne priorytety', 'niepotrzebne spotkania', 'bezsensowne wymagania', 'totalna niepewność' oraz 'chaos ostatniej chwili'. Pod parasolem, na którym napisane jest imię Liza, jest sucho i panują tam 'jasno określone role', 'równowaga praca-życie', 'jasne oczekiwania' oraz 'stabilne, osiągalne cele'. Obrazek oznaczony prawem autorskim Liz and Molly.

Jeżeli nie wiecie jak, a chcielibyście coś takiego u siebie wdrożyć (podpowiem: od wewnątrz trudniej), to chętnie pomożemy – napisz do mnie lub zadzwoń. Praktycznie i skutecznie wdrażamy te i inne zasady w zasadzie w dowolnym procesie przemysłowym.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Fill out this field
Fill out this field
Proszę wprowadzić prawidłowy adres e-mail.
You need to agree with the terms to proceed

3 + 2 =

Menu